FeedbackKit / 用户共建中心
和你的用户打成一片
Skill + MCP 接入：Codex / Claude Code
一轮对话完成 FeedbackKit 接入
从反馈、问卷，到修复与持续共建
一切事务都在 Agent 端处理，无需中台后台
探索页面右上角体验用户共建中心
01 / 怎么用
- 用户提交在 App 里说 Bug、提需求、随便聊聊，也能受邀填写问卷。
- Agent 读取Codex 或 Claude Code 整理反馈与问卷回答，结合已授权的诊断和用户旅程理解问题。
- 开发者处理验证、修改并回复。接入回复提醒后，用户回到 App 就能看到新回复。
- 继续共建通过路线图、更新日志和开发者动态分享进展，再用问卷了解用户的想法。
02 / 接入
收到邀请 Prompt，交给 Codex 或 Claude Code。
一轮对话，完成接入
- 申请邀请加入候补名单，留下邮箱与 App 信息，等待接入邀请。
- 连接 Agent将邀请 Prompt 交给 Agent，安装 Skill、连接 MCP，并在浏览器完成登录授权。
- 集成 SDK由 Agent 协助创建产品、配置 Product Key，并通过 Swift Package Manager 接入反馈中心。
https://github.com/Rabithua/FeedbackKit.git
import FeedbackKitCore
import FeedbackKitUI
let configuration = try FeedbackConfiguration(
productKey: "<publishable-product-key>",
bundle: .main
)
let client = FeedbackClient(configuration: configuration)
FeedbackCenterView(client: client)03 / 支持哪些反馈
- 发现虫虫使用过程中遇到的问题或 Bug。
- 需求建议希望产品增加或改进的功能。
- 纯粹的赞美给开发者一点情绪价值。
- 随便聊聊没有目的，也可以和开发者说几句。
04 / 问卷调查
把想了解的问题，直接发给 App 里的用户。
设计问卷通过 Agent 创建问卷，将说明、选择题、文本和数字输入组合成多页表单。
邀请填写在 App 中展示邀请，也能在开发者动态中放置问卷入口。用户接受后，在 App 内完成填写。
收集回答回答进入私密反馈，开发者可以通过 Agent 阅读、整理，并继续回复交流。
问卷邀请与展示时机由 App 控制。已回答的问卷显示完成状态，结束的问卷停止收集。
05 / 回复提醒
反馈有了进展，让用户回到 App 就能接着聊。
新回复开发者通过 Agent 回复后，App 可在用户回到前台时检查未读回复并展示提醒。
继续对话从提醒打开反馈对话，查看回复、补充信息，让一次反馈变成持续交流。
由 App 按需接入前台检查与对话界面。
06 / 更新提示
提交 Bug 前，先看看新版本是否已经解决。
发现新版本进入反馈中心时在后台检查版本；选择提交 Bug 时，已发现新版本才提示更新。
保留反馈入口用户可以继续反馈或选择更新。检查尚未完成或失败时，直接进入反馈表单，不打断填写。
由 App 提供版本检查与缓存；更新提示仅在提交 Bug 前展示。
07 / 私密诊断
让问题带上上下文，减少来回追问。
还原线索为反馈附带脱敏日志、操作线索和 MetricKit 崩溃摘要，帮助开发者定位问题。
用户掌控每次反馈的诊断分享默认关闭。用户主动同意后，才生成并上传私密快照。
诊断模块需由 App 单独接入，依套餐提供；Solo 与 Studio 支持。
08 / 用户旅程
看见用户走过的路径，理解问题发生在哪一步。
记录过程通过可选的 Journey 模块记录会话和事件，了解用户如何使用产品。
分析路径让 Agent 阅读用户旅程，结合反馈中的描述分析使用过程，为排查和改进提供依据。
Journey 需由 App 单独选择接入；仅添加反馈界面不会启用旅程采集。
09 / 其他
隐私诊断默认关闭，每次提交都需用户主动同意，才会上传脱敏后的私密快照。Journey 需由 App 单独选择接入；问卷回答不会公开。
支持情况支持 iOS / iPadOS 18+，提供 SwiftUI 界面与可独立使用的 Core。问卷展示、回复检查和版本检查由 App 按需接入。
10 / 定价与套餐
✦ 年度订阅方案
| 套餐 | 价格 | 用量 |
|---|---|---|
| Free | ¥ 0 | 1 App · 不支持附件 |
| Solo | ¥ 269 / 年 | 3 App · 存储不限量 |
| Studio | ¥ 699 / 年 | 10 App · 存储不限量 |
Free 不支持附件和私密诊断。Solo 与 Studio 不设存储总量上限，支持附件、私密诊断、Webhook 和 App Store 更新日志导入；单文件大小、每条反馈附件数量及上传频率仍有限制。
限时优惠 / Solo 独立开发者年包
¥ 199 / 年
3 App · 存储不限量